Innovation, dynamisme, qualité d’environnement de travail et perspectives d’évolutions sont les 4 grands axes utilisés en communication d’entreprise pour obtenir une image dite « attractive ». L’utilisation des réseaux sociaux et des nouveaux médias permet facilement de montrer son positionnement dans l’innovation et la qualité de l’environnement de travail. Mais attention, au delà de l’image, il y a également beaucoup d’enjeux stratégiques derrière l’utilisation de ces nouveaux supports de communication :
- Mieux vendre : faire connaître et reconnaître ses produits/offres.
- Mieux recruter : attirer plutôt que chasser, cibler plus efficacement et filtrer d’avantage ses candidats.
- Mieux communiquer : la décentralisation de la communication permet une couverture et une présence beaucoup plus grande.
- (Effectivement) Améliorer son image : à utiliser les derniers outils à la mode collaborative, on est plus innovant et séduisant que le concurrent.
- Augmenter sa productivité interne et faciliter la capitalisation des connaissances : les outils collaboratifs permettent de mieux capitaliser sur la connaissance et l’expérience des salariés.
- Augmenter le sentiment d’appartenance à sa société. Une image forte et positive diminue l’envie de partir.

Il ne faut pas croire que cela est très nouveau. Même si les retours d’expérience se font rares, beaucoup de grands compte ont pris conscience de ces enjeux stratégiques et s’y sont déjà mis en masse.

Cordialement,
Cédric Trémintin
Umanis – Directeur pôle portail collaboratif et réseaux sociaux
http://portailcollaboratif.blogumanis.com