Commentaires sur : Domino’s Pizza ou comment un bad buzz lance une vraie stratégie Social Media

Par : La stratégie (parmi tant d'autres) de gestion de crise... | My Community Manager

Wed, 21 Sep 2011 06:48:23 +0000

[...] nombreuses entreprises ont su avec brio rebondir suite à un badbuzz de leur entreprise sur le net (Dominos Pizza, Wall mart, ou encore GAP) réussissant à transformer une situation négative en une situation [...]

Par : |_þ Les 7 best practices pour le management de crise sur les réseaux sociaux | On Prend Un Café ? Agence de Réputation en ligne et de conversations

Tue, 21 Dec 2010 10:39:39 +0000

[...] Vouloir étouffer une affaire ne fera que l’amplifier. Il est indispensable reconnaître l’erreur et de s’excuser. Utilisez toutes les plateformes sociales sur lesquelles vous êtes présent pour donner des informations sur l’état (et l’avancement) des choses et répondez aux attentes (comme l’a très bien fait Domino’s Pizza après le terrible bad buzz que la marque a sub…). [...]

Par : Mise en forme

Mise en forme — Sat, 18 Dec 2010 17:18:39 +0000

À mon avis Doyle a fait exactement le bon choix. Il a réagit rapidement. Le nouveau web, tu vas pas dans la rue pour protester, tu fais des vidéos et tu montres ça sur youtube.

Par : L’invention de la Pizza 2.0 « ExBobo Bloc Notes

L’invention de la Pizza 2.0 « ExBobo Bloc Notes — Wed, 17 Feb 2010 10:03:42 +0000

[...] réagissant de manière traditionnelle, s’est fendue d’un communiqué de presse et a entamé des poursuites judiciaires à [...]

Par : Compte-rendu Forum E-Marketing Paris 2010 / Sujet : mix e-marketing | @mélia online

Thu, 28 Jan 2010 09:17:08 +0000

[...] vos produits en pleine crise économique ou que le respect des règles d’hygiène est douteux dans vos cuisines, les internautes sauront vous rappeler les règles de bienséance. Il est urgent que les marques [...]

Par : Bruno

Bruno — Fri, 08 Jan 2010 16:47:00 +0000

Bonjour

J’ai du rater quelque chose mais je ne vois pas quel Bad Buzz est à l’origine des actions menées par Starbucks ? Pour Dell et Comcast je vois les problèmes qu’ils ont pu avoir mais pas pour Starbucks.

Tu peux m’orienter ?

Par avance merci

Par : FredCavazza.net > L’actualité de mes autres blogs (décembre 2009)

FredCavazza.net > L’actualité de mes autres blogs (décembre 2009) — Wed, 06 Jan 2010 05:17:30 +0000

[...] Domino’s Pizza ou comment un bad buzz lance une vraie stratégie Social Media. [...]

Par : Jean-Yves Huwart

Jean-Yves Huwart — Mon, 04 Jan 2010 13:24:05 +0000

Ce n’était pas seulement un bad buzz. Ce fut a buzz assassin qui, comme pour Dell, commençait à coûter très cher.
Est-ce que l’intensité négative d’une campagne virale ne détermine pas l’ampleur de la réaction qui suit, après, de la part de la marque.
Ceci est juste une question.

Par : Exemple de Social media strategy : dominos pizza en vidéo | blogdublog

Exemple de Social media strategy : dominos pizza en vidéo | blogdublog — Mon, 04 Jan 2010 08:06:05 +0000

[...] : Mediassociaux.com Partagez cet article aurprès de vos amis [...]

Par : Les médias sociaux contre les marques ? « ExBobo Bloc Notes

Les médias sociaux contre les marques ? « ExBobo Bloc Notes — Sat, 02 Jan 2010 08:25:02 +0000

[...] et par la diffusion d’une vidéo des excuses du CEO sur You Tube (MédiasSociaux propose une excellente synthèse de [...]