On entend de plus en plus parler de  « Online Reputation Management », de « Personal Branding », de « Gestion d’identité numérique », de « e-réputation ». Quelque soit le terme que l’on utilise, si on regarde plus loin que les buzzwords et mots qui font vendre, l’important pour les marques est d’admettre qu’aujourd’hui elle ne contrôle plus totalement les conversations faites [...]

Une problématique pour les chaînes : comment redonner de la valeur au direct ? Pour cette rentrée télévisuelle la chaîne ABC innove avec un nouveau programme accompagné d’une application iPad. My generation est une série de reportages qui propose de découvrir le destin d’élèves de lycée rencontrés 10 ans plus tôt. L’application iPad qui l’accompagne, My Generation Sync [...]

Le nombre d’études, même françaises, nous disant que les fans sur Facebook attendent de la part des marques d’abord des promotions et des réductions sont légion. Un bon moyen de rassurer les annonceurs et de mettre en avant un avantage fort d’avoir une page Fan sur Facebook. Malheureusement, ces données sont fausses !! Enfin, je [...]

La toute dernière version d’iOS est disponible au téléchargement depuis une semaine pour tous les iPhone, iPad et iPod Touch. Cette nouvelle version corrige quelques bugs mais permet surtout à Apple de lancer deux initiatives sociales : Ping et Game Center. Le moins que l’on puisse dire est que sur ce coup-là les équipes d’Apple ont été [...]

Facebook a une actualité dense presque toutes les semaines : entre les questions sur le respect de la vie privée et la confidentialité des données , le lancement de nouvelles fonctionnalités, la concurrence face à d’autres outils, la présence et communication de marque sur ce réseau. Bref, dur de s’y retrouver lorsque l’on est un [...]

Souvenez-vous, il y a quelques années Burger King avait lancé une campagne un peu loufoque qui avait fait grand bruit : Subservient Chicken. L’idée originale était de faire la promotion d’un sandwich au poulet où un homme assis dans son canapé faisait faire n’importe quoi à un poulet (« Chicken the way you like it« ). Cette publicité avait [...]