Twitter est une figure emblématique des médias sociaux. Seul concurrent sur son créneau, le service de microblogging s’est illustré ces derniers mois sur plusieurs aspects : Le profiling des utilisateurs (Interest Targeting en anglais) selon 25 catégories et 350 sous-catégories en fonction de leurs tweets (Twitter Brings Interest Targeting to Promoted Tweets) ; Le lancement [...]

Alors que ce n’était encore qu’une rumeur il y a quelques semaines, Twitter a annoncé la semaine dernière le lancement de son service de découverte de music, simplement appelé Twitter Music. Le principe est simple et facile à comprendre pour les adeptes déjà de Twitter : vous voyez les musiques partagées par vos amis mais [...]

Twitter et Facebook sont entrés en guerre depuis un certain temps maintenant, chacun essayant de contrer les initiatives fonctionnelles et stratégiques de son principal concurrent, lorsque l’on pense aujourd’hui médias sociaux. Vous ne vous en rappelez peut-être pas mais en 2008, Facebook avait essayé, en vain, de racheter Twitter (Twitter refuse l’offre d’achat de Facebook) [...]

C’est le début de l’année 2013, donc l’heure de faire un bilan de l’année passée. Pour cela je vais m’appuyer sur deux articles. Le premier est une compilation de statistiques très intéressantes : 100 Fascinating Social Media Statistics and Figures From 2012. L’article détaille ainsi des données très enrichissantes permettant de comprendre le comportement des [...]

Voilà presque 7 ans que Twitter a été créé. 7 ans, c’est à la fois une éternité à l’échelle du web, mais c’est une période relativement courte pour en faire Le media d’information de référence. De référence pour qui ? C’est là toute la question… Car si le succès de Twitter n’est plus à démontrer, [...]

Entre le lancement des Global Pages, des posts sponsorisés et des options de ciblage de message sur Facebook, des pages profils Web pour Instagram, des pages pour les marques sur Pinterest, ou d’outils d’administration sur TumblR, les réseaux sociaux phare ont choisi d’accélérer les services à destination des entreprises afin soit d’accélérer la monétisation de [...]

Quand on parle des médias sociaux, le département RH est également concerné, au même titre que le marketing ou la relation client. Ces opérations adressant bien souvent des populations plus confidentielles sont rarement valorisées alors que l’enjeu de la gestion efficace de sa marque employeur sur les médias sociaux est majeur. Si je prends la [...]

On sait que dans la course médiatique pour séduire observateurs, annonceurs et investisseurs, afficher les chiffres les plus gros est toujours vendeur. Vous me direz que cela n’est pas propre à Internet et que c’est le propre du monde économique d’être continuellement dans la séduction en affichant les chiffres et les données les plus valorisantes. [...]

Depuis le temps que je vous dis qu’il faut prendre les médias sociaux au sérieux (et non tout déléguer à une agence), j’espère que le message commence à passer.  Toujours est-il que nombre d’annonceurs investissent massivement sur les plateformes sociales de référence. Certes, les pratiques divergent fortement des médias traditionnels, ce qui peut provoquer de la confusion (Performance et [...]

S’il y a bien un service dont on aura entendu parler cette année, c’est Pinterest. Même si encore beaucoup de doutes subsistent sur la viabilité à terme du service (What Pinterest needs to do to survive), et ce malgré le renfort financier du groupe japonais Rakuten en mai dernier (Rakuten investit 100 millions de dollars [...]